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Aviso de Privacidad

Última actualización: 31 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento de datos personales

La Dra. Genesis Mariana Moreno Cruz, con domicilio en Calle 2 de marzo, 303-C Centro, Texcoco de Mora, Estado de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de usted, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos personales que se recaban

Para la prestación de servicios médicos, podremos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Fecha de nacimiento y edad
  • Domicilio
  • Número de teléfono y/o WhatsApp
  • Correo electrónico
  • Datos de salud e historial clínico (considerados datos personales sensibles)

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Proveer los servicios médicos geriátricos que solicite
  • Elaborar su expediente clínico conforme a la NOM-004-SSA3-2012
  • Dar seguimiento a su estado de salud
  • Agendar y confirmar citas médicas
  • Contactarle para asuntos relacionados con su atención médica

De manera secundaria, sus datos podrán ser utilizados para:

  • Enviar recordatorios de citas o seguimiento
  • Informar sobre servicios de salud relevantes para su atención

4. Datos personales sensibles

Para brindar una atención médica adecuada, es necesario recabar datos personales sensibles relacionados con su estado de salud, antecedentes médicos, diagnósticos, tratamientos y medicamentos. Estos datos serán tratados con estricta confidencialidad y únicamente para fines médicos, conforme al secreto profesional médico.

5. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la ley (por ejemplo, cuando sea requerido por autoridades competentes, o cuando sea necesario para la atención médica de urgencia).

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede enviar su solicitud a:

Correo electrónico: hola@dramarianamoreno.com

WhatsApp: +52 1 595 951 7314

Su solicitud deberá contener: nombre completo, descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos, y cualquier documento que facilite la localización de sus datos. La respuesta se emitirá en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio web no utiliza cookies de rastreo ni tecnologías de seguimiento de terceros. No se recopilan datos de navegación de forma automatizada.

8. Medidas de seguridad

Se implementan medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso no autorizado o uso indebido.

9. Modificaciones al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página: dramarianamoreno.com/privacidad

10. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de cualquier medio (consulta presencial, WhatsApp, correo electrónico, formularios en línea o teléfono), usted consiente el tratamiento de los mismos conforme a los términos descritos en este aviso de privacidad.

Dra. Genesis Mariana Moreno Cruz

Médico Geriatra · Texcoco de Mora, Estado de México

Ced. Esp. Geriatría (UNAM): 15533885 · Ced. Lic. Médico Cirujano (UAEMex): 12508668

Calle 2 de marzo, 303-C Centro, Texcoco de Mora, Estado de México

Permiso de publicidad COFEPRIS: 2615192002A00026